1、pos機投訴歸哪個部門管

pos機投訴可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風(fēng)控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

2、pos機手續(xù)費費率1000扣了我60元怎么投訴

如果你認(rèn)為被扣了不合理的手續(xù)費，你可以采取以下措施來投訴：

1. 聯(lián)系商家或支付機構(gòu)：首先，你可以聯(lián)系收款商家或支付機構(gòu)，要求他們?yōu)槟憬忉屒宄掷m(xù)費的計算方式，并查看是否存在錯誤。如果確實存在問題，他們可能會退還多收的費用。

2. 提出投訴：如果你無法與商家或支付機構(gòu)達成一致，你可以考慮向相關(guān)部門提出投訴，比如消費者協(xié)會或銀行監(jiān)管機構(gòu)等。

3. 尋求法律幫助：如果你發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，你可以考慮尋求法律援助，尋求法律途徑來解決問題。

無論你選擇哪種方式，都要確保收集足夠的證據(jù)來支持你的投訴，例如交易記錄、收據(jù)和相關(guān)通訊記錄等。

3、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴

可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警的。
pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機（銷售點情報管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。

4、pos機亂扣費去哪投訴

法律分析：可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

5、POS機怎么投訴?

一、找支付機構(gòu)投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應(yīng)支付機構(gòu)的官方電話進行投訴。

支付機構(gòu)收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構(gòu)會對客訴問題進行代為賠付，并對機構(gòu)服務(wù)商進行相應(yīng)的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構(gòu)對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

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